Allgemeine Geschäftsbedingungen (ABG)
§ 1 Verwender
Als Verwender dieser AGB gilt:
SNAGY
Sandra Zima
Schafflerhofweg 22
2561 Aigen
Registergericht: BH Baden
§ 2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Verwender und einem Verbraucher (Gemäß § 13 BGB einer „natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“).
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Snagy/ Sandra Zima und dem Kunden / Verbraucher gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden / Verbrauchers werden nicht anerkannt, es sei denn, Snagy/ Sandra Zima stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 3 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche Verbraucher über die Website www.snagy.at des Onlineshops Snagy abschließen.
Der Vertrag kommt mit dem Verwender (siehe § 1) zustande.
Die Vorstellung und Beschreibung der Waren auf der Internetseite des Snagy Onlineshops www.snagy.at stellt kein Vertragsangebot dar.
Mit der Bestellung einer Ware durch einen Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs gibt ein Verbraucher ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Anschließend erhält der Verbraucher eine Bestellbestätigung per E-Mail durch den Verwender.
Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots des Verbrauchers dar. Ein Kaufvertrag wird durch diese Bestellbestätigung noch nicht geschlossen. Snagy/ Sandra Zima behält sich das Recht vor, das Kaufangebot des Verbrauchers nicht anzunehmen.
Der Verbraucher wird per E-Mail über den Versand der Ware mittels Versandbestätigung unterrichtet . Mit Zugang dieser Versandbestätigung kommt ein Kaufvertrag zwischen Snagy/ Sandra Zima und dem Verbraucher gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. Der Kaufvertrag kommt jedenfalls auch zustande, wenn Snagy/ Sandra Zima die Ware an den Verbraucher ohne Versendung einer Versandbestätigung verschickt.
Der Vertragstext wird bei Bestellungen gespeichert. Verbraucher erhalten eine E-Mail mit den Bestelldaten.
§ 4 Zahlung
Die gesetzliche Umsatzsteuer sowie weitere Preisbestandteile sind in den angegebenen Preisen inbegriffen. Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und können ggf. zusätzlich anfallen. Die Kosten können Sie auf der Seite "Versand und Lieferung" einsehen.
Verbrauchern stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:
Paypal
Sofortüberweisung
Kredit-, Debitkarten
Klarna
§ 5 Lieferung, Lieferungsbeschränkungen, Warenverfügbarkeit
Der Versand erfolgt – sofern die Beschreibung eines gewählten Produkts nicht explizit Abweichendes festlegt – innerhalb von 2-3 Wochen, da jedes Produkt per Hand gefertigt wird.
Diese Frist beginnt im Falle nach Zahlungseingang und Abschluss des Kaufvertrages .
Das Paket wird an die vom Verbraucher angegebene Adresse gesendet. Ist die Adresse vom Verbraucher fehlerhaft angegeben, hat der Verbraucher die zusätzlich anfallenden Versandkosten zu tragen.
Der Verbraucher erhält eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Die entsprechenden Versandkosten werden im Bestellformular angegeben und sind vom Verbraucher, sofern nicht anders angegeben, zu tragen. Soweit der Verbraucher nicht von einem etwaigen Widerrufsrecht Gebrauch macht.
Der Verbraucher hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
§ 6 Gefahrenübergang
Das Risiko einer zufälligen Verschlechterung oder einem zufälligen Verlust der Ware liegt bis zur Übergabe der Ware beim Verwender und geht es mit der Übergabe auf den Verbraucher über.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zum vollständigen Empfang des Kaufpreises behält sich der Verwender das Eigentum an der Ware vor.
§ 8 Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen gelten.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen über das Kontaktformular sowie per E-Mail unter info@snagy.at .
§ 9 Gesetzliches Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß §11 Abs. 1 FAGG.
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beginnt ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn seit Ihrem Kauf bereits 14 Tage vergangen sind, können wir leider weder einen Umtausch noch eine Rückerstattung anbieten. Um eine Rückgabe/Umtausch vorzunehmen, darf die Ware keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss auf Kosten des Kunden in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung zurückgesendet werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Snagy/ Sandra Zima mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail an info@snagy.at oder ein mit der Post versandter Brief z.H. Sandra Zima, Schafflerhofweg 22, 2561 Aigen Österreich) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist nachweislich absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die von uns angegebene Adresse (Informationen erhalten Sie bei Kontaktaufnahme) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsformlar können Sie hier herunterladen.
§ 10 Haftung
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes.
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz hinsichtlich leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.